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Conditions générales de vente

Article 1 - Durée du Séjour : le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 – Validation d'une réservation : les séjours sont garantis uniquement par la réception d'un acompte et déductible de la facture à votre arrivée. Une confirmation de réservation sera envoyée par mail ou courrier (détaillant les prestations retenues) à retourner signé et accompagné de l'acompte. Les acomptes sont encaissés à réception. Les acomptes devront êtres versés au plus tard sous 5 jours à dater de la demande de réservation. L'acompte demandé représente 30 % du prix total du séjour à régler
  • par carte bancaire ou chèque à l'ordre de M. Christophe d'Indy, Château des Faugs, 07440 BOFFRES
  • par virement, l'encaissement de l'acompte valant réservation ferme.
Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente des chambres d'hôtes.
Article 3 - Heure d'arrivée : le client doit se présenter le jour précisé de la réservation.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.
Article 4 - Annulation par le client : toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressé au propriétaire. Si l'annulation intervient moins de deux semaines avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire. Si l'annulation intervient moins d'une semaine avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
Article 5 - Annulation par le propriétaire : en cas d'annulation du séjour par le propriétaire, ce dernier doit informer son client par lettre recommandée avec Accusé de Réception. Le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et intégralement des sommes déjà versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supporté si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.
Article 6 - Règlement du solde de l'hébergement : le solde du séjour sera à régler à l'arrivée.
Article 7 - Taxe de séjour : la taxe de séjour est collectée par le propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public.
Article 8 - Les animaux de compagnie sont pas acceptés aux Faugs, sous réserve de l'espèce et de la qualité de l'animal.
Article 9 - Art de vivre, utilisation des lieux : le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude et le confort.
Il est demandé de bien vouloir ne pas fumer dans les chambres. Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres et dans les présentes conditions générales de vente.
Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Les enfants évoluant au sein du domaine sont sous l'unique responsabilité de leurs parents.
La cuisine est laissée à la libre disposition des hôtes.
Article 10 - Respect des CGV  : les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.
Article 11 - Vos données personnelles : conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Le Château des Faugs s'engage à ne pas transmettre, les informations que vous lui avez communiquées à d'autres sociétés ou organismes.
Article 12 - Offres promotionnelles :  attention,nos offres promotionnelles ne sont pas cumulables entres elles. Conditions, tarifs et offres non contractuels et modifiables sans préavis.